Counseling Connect

제 열정 프로젝트인 'Counseling Connect'에서는 소셜 미디어의 역동성과 상담 플랫폼의 심오한 영향을 결합하는 도전을 맡았습니다. UX/UI 디자이너로서 제 비전은 감정적 지원을 찾는 개인이 전문 상담사와 쉽게 연결하고 비슷한 경험을 공유하는 커뮤니티와 소통할 수 있는 디지털 공간을 창조하는 것이었습니다. 디자인 과정의 핵심은 공감이었으며, 사용자의 민감한 요구를 이해함으로써 개인 정보 보호, 편안함, 사용 용이성을 우선시하였습니다. 단순함과 따뜻함을 통해 참여를 장려하는 사용자 인터페이스를 고안하고, 안전하고 신뢰감을 증진하는 요소를 포함시켰습니다. 공개적 및 사적 상호작용 공간을 세심하게 디자인함으로써 사용자들이 자신의 이야기를 널리 공유하거나 개별 상담을 받을 수 있도록 했습니다. 이는 소셜 미디어와 전문 치료 환경에서 발견되는 이중성을 반영합니다.

제 역할은 미학을 넘어 사용자 경험을 원활하고 직관적으로 만드는 데 깊이 관여했습니다. 이에는 사용자가 플랫폼 기능을 탐색하고 자신의 선호도와 경계를 설정할 수 있도록 도와주는 포괄적인 온보딩 과정 개발이 포함되었습니다. 접근성의 중요성을 인식하고 다양한 기기에서 완벽하게 작동하고 다양한 능력을 가진 사용자에게 접근 가능하도록 적응형 디자인 원칙을 도입했습니다. 반복적인 디자인 사이클을 통해 사용자 피드백을 통합하고 철저한 사용성 테스트를 진행하며, 'Counseling Connect'를 사용자의 필요를 충족시키고 예상하는 플랫폼으로 세심하게 다듬었습니다. 이 프로젝트는 디자인을 사회적 선으로 사용하는 제 약속을 증명하는 것으로, 연결과 상담이 만나 위로와 지원을 제공하는 공간을 창조했습니다.